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In seguito all'ordine di uno o più prodotti sul Sito www.ciaobimbo.it, il cliente dovrà pagare un prezzo relativo al prodotto ordinato e acquistato per il trasporto a meno che non acquisti prodotti per un importo superiore a Euro 49,00 oppure si avvalga del Ritiro in negozio.
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I dati del Cliente sono trattati da Ciao Bimbo conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, ai sensi del D.Lgs 196/2003 e dal GDPR - Regolamento UE 2016/679.
Condizioni generali di vendita
Ciao Bimbo, con sede legale ed amministrativa in Porcari(LU), Via Romana Est, 58 - CAP 55016, numero di iscrizione al Registro Imprese di Lucca 146430 e codice fiscale e partita iva 01506460466, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet prodotti di varie marche, tramite il sito web www.ciaobimbo.it. Le condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo e dalle norme in materia di commercio elettronico e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti così come individuati ed elencati nel Sito. In caso di variazioni delle Condizioni di vendita, all'ordine di acquisto, si applicheranno le Condizioni di vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.
Pagamento, prezzi e promozioni
Il pagamento dell'Ordine dovrà essere effettuato al momento dell'inoltro a Ciao Bimbo dell'ordine stesso. Il pagamento può essere effettuato con carta di Credito o tramite PayPal. Ciao Bimbo provvederà ad emettere relativo documento fiscale a cui farà fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. Ciao Bimbo ricorda che, qualunque sia il Metodo di pagamento scelto dall'utente per l'acquisto di prodotti sul sito in questione, le informazioni relative al Cliente ed abbinate agli strumenti deputati al pagamento elettronico, non entreranno, in nessun momento, in possesso di Ciao Bimbo o terzi. Inoltre nessun archivio informatico di Ciao Bimbo conterrà mai, nè conserverà, tali dati.
Garanzie sui prodotti e cambio merce
Il Cliente Consumatore, così come definito nell'art.3 del Codice del Consumo (D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l'altro, che il Consumatore, a pena decadenza, denunci a Ciao Bimbo, tramite e-mail a ciaobimbo@ciaobimbo.it l'eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta. A seguito di tale denuncia il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia Legale di cui sopra, Ciao Bimbo è responsabile per i difetti di comformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla consegna del prodotto. Oltre tale termine, Ciao Bimbo, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. Per poter usufruire della garanzia, raccomandiamo di esibire il documento d'acquisto.
Tempi di consegna e ritiro in negozio
La consegna è affidata al corriere espresso e garantita in tutta Italia entro 48/72 ore dall'accettazione dell'ordine (esclusi giorni festivi e fine settimana). Il Servizio "Ritiro in negozio" è disponibile per il cliente che acquista online i prodotti dallo store www.ciaobimbo.it .
Diritto di recesso
Nell'ipotesi di acquisto effettuato a mezzo internet, tramite il sito www.ciaobimbo.it, se il Cliente è un "Consumatore", così come definito all'articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui agli art. 52 e ss. del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n. 21, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito "Diritto di Recesso") per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltante parte (Recesso Parziale) dei Prodotti acquistati dal Consumatore dal sito web CiaoBimbo. Il periodo di Recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal Vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei/del Prodotti/o (di seguito "Periodo di Recesso"). Il diritto di recesso si esercita con l'invio - prima della scadenza del periodo di recesso come sopra indicato - di una comunicazione di recesso (di seguito "Comunicazione di Recesso") a mezzo posta cartacea indirizzata a: ciaobimbo@ciaobimbo.it.
Comunicazione covid-19
Comunichiamo che il nostro esercizio commerciale ha ricevuto, a seguito della pandemia da covid-19, aiuti di Stato